Skip to main content

Обзор обращений за первый квартал 2014 года

13.04.2015

О результатах рассмотрения вопросов поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета в первом квартале 2014 года.

Официальный ответ:

Работа с обращениями граждан Омского городского Совета ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение», «Положением о ведении делопроизводства по обращениям граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.

В первом квартале 2014 года в Омский городской Совет поступило 129 письменных обращений граждан, в которых было поставлено 132 вопроса.

Информация о количестве обращений к руководителям Омского городского Совета

№ п/п Должность руководителя Ф.И.О. руководителя Количество обращений % соотношение
1. Председатель Омского городского Совета Горст Г.Н. 78 60%
2. Первый заместитель Председателя Омского городского Совета Мамонтов В.В. 9 7%
3. Заместитель Председателя Омского городского Совета Сокин А.А. 4 3%
4. Депутаты ОГС   38 30%
  ВСЕГО   129 100%

Анализ результатов рассмотрения вопросов заданных в обращениях граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета в первом квартале 2014 года 

№ п/п Результаты рассмотрения обращений граждан Количество обращений Проценты
1. Дано разъяснение 43 32,5%
2. Принято положительное решение 17 13%
3. Принято отрицательное решение - -
4. Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 72 54,5%
  ВСЕГО 132 100%

Следует отметить, что из 132 обращений, 50 — были рассмотрены и направлены ответы правовым управлением Омского городского Совета, 6 обращений — организационным управлением Омского городского Совета, 7 — информационным управлением Омского городского Совета.

В первом квартале 2014 года было организовано и проведено 11 прямых линий депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 85 человек, было задано 112 вопросов.

Тематика заданных вопросов

№ п/п Тематика вопросов Количество Проценты
1. Вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, оплаты коммунальных услуг (ОДН) 53 47%
2. Вопросы жилищного хозяйства 17 15%
3. Вопросы транспорта и связи 10 9%
4. Социальные вопросы (о 30 бесплатных поездках, пенсии, льготы) 6 5%
5. Вопросы здравоохранения 4 4%
6. Вопросы образования, культуры, спорта и молодежной политики 1 1%
7. Прочие вопросы 21 19%
  ВСЕГО 112 100%

Данные о количестве обращений по административным округам города Омска во время проведения прямых линий в первом квартале 2014 года

№ п/п Обращения Количество 
1. Обратилось граждан 85
2. Заданно вопросов 112
3. Обращения из ЛАО 12
4. Обращения из ОАО 18
5. Обращения из САО 23
6. Обращения из КАО 10
7. Обращения из ЦАО 17
8. Иные обращения 5

Чаще всего на прямую линию обращались жители Советского, Октябрьского и Центрального административных округов города Омска.

Еженедельно в информационное управление Омского городского Совета предоставляется информация о проведении очередной «Прямой линии» депутата Омского городского Совета для оповещения граждан через средства массовой информации, в т.ч. на официальный сайт Омского городского Совета.

В первом квартале 2014 года организовано и проведено 3 приема Председателя Омского городского Совета Г.Н. Горст. Принято 10 человек.

Первым заместителем Председателя Омского городского Совета Мамонтовым В.В. проведен 1 прием, всего принято 2 человека.

Заместителем Председателя Омского городского Совета А.А. Сокиным был также проведен 1 прием, всего принято 3 человека.

В приемную по обращениям граждан в первом квартале 2015 году лично обратилось 89 человек.

Через приемную по обращениям граждан Омского городского Совета было направлено 126 писем и запросов.

Данные по тематике поступивших вопросов

Наименование Рассмотрено вопросов Из них приняты положительные решения и даны разъяснения
I. Государство. Общество. Политика 37 28
Местное самоуправление 37 28
II. Социальная сфера 61 13
Пенсии 4 4
Социальное обслуживание 5 -
Образование 6 4
Культура 42 2
Здравоохранение 2 1
Физическая культура и спорт 2 2
III. Экономика 7 5
Транспорт 7 5
IV. Оборона. Безопасность. Законность 2 -
Безопасность личности 2 -
V. Жилищно-коммунальная сфера 25 14
Жилищный фонд 6 2
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере 3 1
Коммунальное хозяйство 15 10
Дачное хозяйство 1  
ВСЕГО 132 60

Письменные обращения юридических лиц, поступившие в адрес Омского городского Совета

За 1 квартал 2014 года в Омский городской Совет поступило письменных обращений юридических лиц — 635.

Информация о характере поступивших обращений

№ п/п Характер обращений Количество обращений
1. Вопросы ЖКХ и транспорта 53
2. Вопросы экономического развития и муниципальной собственности 51
3. Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования 75
4. Финансово-бюджетные вопросы 65
5. Социальные вопросы 77
6. Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка 101
7. Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета 22
8. Административно-хозяйственные вопросы 134
9. Прочие обращения 57
  ВСЕГО 635