Skip to main content

Обзор обращений за первый квартал 2015 года

13.04.2015

О письменных обращениях граждан, поступивших в Омский городской Совет.

Официальный ответ:

Работа с обращениями граждан Омского городского Совета ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Законом Омской области «О дополнительных гарантиях прав граждан на обращение», «Положением о ведении делопроизводства по обращениям граждан в Омском городском Совете» и является одним из приоритетных направлений деятельности Омского городского Совета. В целях обеспечения реализации права гражданина на обращение данная деятельность в Омском городском Совете является открытой и максимально доступной для каждого гражданина.

В первом квартале 2015 года в Омский городской Совет поступило 128 письменных обращений граждан, в которых было поставлено 140 вопросов. По состоянию на 1 апреля 2015 года было рассмотрено 112 обращений, 16 обращений находятся в работе.

Информация о количестве обращений по руководителям Омского городского Совета

№ п/п Должность руководителя Ф.И.О. руководителя Количество обращений Соотношение, %
1. Председатель Омского городского Совета Горст Г.Н. 108 84
2. Первый заместитель Председателя Омского городского Совета Мамонтов В.В. 7 5,5
3. Заместитель Председателя Омского городского Совета Сокин А.А. 1 1
4. Председатели комитетов ОГС   2 1,5
5. Депутаты ОГС   10 8
  ВСЕГО   128 100

Анализ результатов рассмотрения вопросов в обращениях граждан, поступивших в приемную по обращениям граждан Омского городского Совета

№ п/п Результаты рассмотрения обращений граждан Количество обращений Соотношение, %
1. Дано разъяснение 60 43
2. Принято положительное решение 14 10
3. Принято отрицательное решение
4. Перенаправлено в соответствии с частью 3 статьи 8 Федерального Закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» 50 36
5. Находится на рассмотрении 16 11
  ВСЕГО 140 100

Следует отметить, что из 140 обращений были рассмотрены и отработаны:

  • правовым управлением Омского городского Совета — 62 обращения;
  • организационным управлением Омского городского Совета — 12 обращений;
  • информационным управлением Омского городского Совета  — 2  обращения.

В первом квартале 2015 года было организовано и проведено 9 прямых линий депутатов Омского городского Совета. Всего обратилось 58 человек, было задано 90 вопросов.

Тематика заданных вопросов

№ п/п Тематика вопросов Количество Соотношение, %
1. Вопросы коммунального хозяйства, благоустройства, оплаты коммунальных услуг (ОДН) 33 38
2. Вопросы жилищного хозяйства 11 12
3. Вопросы транспорта и связи 19 21
4. Социальные вопросы (о 30 бесплатных поездках в общественном транспорте, пенсии, льготы) 3 3
5. Вопросы здравоохранения 3 3
6. Вопросы торговли и общественного питания 3 3
7. Вопросы образования, культуры, спорта и молодежной политики 2 2
8. Прочие вопросы 16 18
  ВСЕГО 90 100

Данные о количестве обращений по административным округам города Омска во время проведения прямых линий в первом квартале 2015 года

№ п/п Обращения Количество
1. Обратилось граждан 58
2. Заданно вопросов 90
3. Обращения из ЛАО 8
4. Обращения из ОАО 15
5. Обращения из САО 4
6. Обращения из КАО 11
7. Обращения из ЦАО 18
8. Иные обращения 2

Чаще всего на прямую линию обращались жители Центрального, Октябрьского и Кировского административных округов города Омска.

Еженедельно в информационное управление Омского городского Совета предоставляется информация о проведении очередной прямой линии депутата Омского городского Совета для оповещения граждан через средства массовой информации, в т.ч. на официальный сайт Омского городского Совета.

В первом квартале 2015 года организован и проведен 1 личный прием Председателя Омского городского Совета Г.Н. Горст. Принято 8 человек.

Первым заместителем Председателя Омского городского Совета Мамонтовым В.В. также проведен 1 личный прием, всего принято 3 человека.

В приемную по обращениям граждан в первом квартале 2015 году лично обратилось 87 человек.

Через приемную по обращениям граждан Омского городского Совета было направлено писем и запросов - 183.

Данные по тематике поступивших вопросов

Наименование Рассмотрено вопросов Из них приняты положительные решения и даны разъяснения

I. Государство. Общество. Политика.

56

47

Органы законодательной власти субъектов РФ 1
Местное самоуправление 55 47

II. Социальная сфера

26

12

Трудоустройство и занятость населения 6 3
Пенсии 1
Пособия. Компенсационные выплаты 1 1
Социальное обслуживание 4 1
Образование 8 5
Культура 2
Здравоохранение 1
Физическая культура и спорт 3 2

III. Экономика

30

15

Сельское хозяйство 8 2
Транспорт 2 2
Связь 16 7
Общественное питание 2 2
Бытовое обслуживание населения 2 2

IV. Оборона. Безопасность. Законность.

6

5

Судоустройство. Судебная система 3 3
Прокуратура 3 2

V. Жилищно-коммунальная сфера

22

14

Жилищный фонд 11 2
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере 6 3
Коммунальное хозяйство 21 8
Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) 2
Дачное хозяйство 1 1
ВСЕГО 140 93

Письменные обращения юридических лиц, поступившие в адрес Омского городского Совета

За 1 квартал 2015 года в Омский городской Совет поступило письменных обращений юридических лиц — 763.

Информация о характере поступивших обращений

№ п/п Характер обращений Количество обращений
1. Вопросы ЖКХ и транспорта 70
2. Вопросы экономического развития и муниципальной собственности 58
3. Вопросы градостроительства, архитектуры и землепользования 82
4. Финансово-бюджетные вопросы 76
5. Социальные вопросы 75
6. Вопросы местного самоуправления, законности и правопорядка 190
7. Вопросы по регламенту и организации работы Омского городского Совета 14
8. Административно-хозяйственные вопросы 146
9. Прочие обращения 52
  ВСЕГО 763